Проверка компетентности сотрудников
Тайный покупатель – это специально подготовленный человек, который под видом обычного клиента совершает покупку или пользуется услугой какой-либо организации, с целью отметить плюсы или минусы работы персонала в момент, когда контроль руководства не ведется.
Услуга тайный покупатель позволяет повысить доходность организации, учитывая, что компетентность и качество работы сотрудников имеют на нее прямое влияние.
![услуга тайный покупатель услуга тайный покупатель](https://tochkarosta.ru/wp-content/uploads/2020/03/b606f5d717b90c9838e88fbbfcb89248.jpg)
Заказать услугу тайный покупатель можно двумя способами:
- звонок в компанию для информирования по каким-либо вопросам;
- личное посещение компании и ипользование сервисом.
Подобный метод маркетингового исследования позволит вам реально оценить:
- на сколько ваш персонал устойчив к нестандартным ситуациям и вопросам со стороны клиента;
- поддается ли сотрудник стрессу и раздражительности, в случае если клиент вызывает его на провокацию;
- как персонал встречает клиентов, как работает с ними и как провожает;
- какие продукты используют сотрудники при работе;
- на сколько сотрудники информированы в вопросах, связанных с работой с товарами.
![заказать услугу тайный покупатель заказать услугу тайный покупатель](https://tochkarosta.ru/wp-content/uploads/2020/03/2117x1279_0x0a330ca2_8065705181542726919.jpeg)
Услуга тайный покупатель в Москве является очень популярной и востребованной как у крупных компаний, так и среди представителей малого бизнеса. Методику используют для изучения конкурентов, так как непосредственное внедрение и использование их предложения позволит понять сильные и слабые стороны схожего бизнеса, а в последствии учесть это в своей работе.
Цена на услугу тайный покупатель оговаривается индивидуально, в зависимости от требований и задач, стоящих перед исполнителем, а также времени, необходимом на их реализацию. Агентство маркетинговых исследований «Точка Роста» предлагает услуги тайного покупателя в Москве на максимально выгодных условиях.
Нам доверяют
![min_1lcherkizovo](https://tochkarosta.ru/wp-content/uploads/2020/02/min_1lcherkizovo.jpg)
![min_3](https://tochkarosta.ru/wp-content/uploads/2020/02/min_3.jpg)
![amway](https://tochkarosta.ru/wp-content/uploads/2020/02/amway-300x198.jpg)
![min_1komos_group](https://tochkarosta.ru/wp-content/uploads/2020/02/min_1komos_group.jpg)
![1lke](https://tochkarosta.ru/wp-content/uploads/2020/02/1lke-300x134.jpg)
![baltika](https://tochkarosta.ru/wp-content/uploads/2020/02/baltika-300x225.jpg)
![chernogolovka](https://tochkarosta.ru/wp-content/uploads/2020/02/chernogolovka-300x225.jpg)
![dentsusmart](https://tochkarosta.ru/wp-content/uploads/2020/02/dentsusmart.jpg)
![efko](https://tochkarosta.ru/wp-content/uploads/2020/02/efko-300x300.jpg)
![faberlic_logo](https://tochkarosta.ru/wp-content/uploads/2020/02/faberlic_logo-300x300.jpg)
![frutonana](https://tochkarosta.ru/wp-content/uploads/2020/02/frutonana.jpg)
![heinz_logo](https://tochkarosta.ru/wp-content/uploads/2020/02/heinz_logo.png)
![intersport](https://tochkarosta.ru/wp-content/uploads/2020/02/intersport-300x110.jpg)
![logo_grand](https://tochkarosta.ru/wp-content/uploads/2020/02/logo_grand.png)
![metro](https://tochkarosta.ru/wp-content/uploads/2020/02/metro-300x227.jpg)
![min_yamaha motors](https://tochkarosta.ru/wp-content/uploads/2020/02/min_yamaha-motors.jpg)
![nmgk](https://tochkarosta.ru/wp-content/uploads/2020/02/nmgk-300x201.jpg)
![okey](https://tochkarosta.ru/wp-content/uploads/2020/02/okey-300x180.jpg)
![petelino](https://tochkarosta.ru/wp-content/uploads/2020/02/petelino-300x146.jpg)
![rigla](https://tochkarosta.ru/wp-content/uploads/2020/02/rigla.jpg)
![russproduct](https://tochkarosta.ru/wp-content/uploads/2020/02/russproduct-300x204.jpg)
![sadypridoniya](https://tochkarosta.ru/wp-content/uploads/2020/02/sadypridoniya-300x228.jpg)
![valio](https://tochkarosta.ru/wp-content/uploads/2020/02/valio-300x199.jpg)
![vkusnoteevo](https://tochkarosta.ru/wp-content/uploads/2020/02/vkusnoteevo-300x175.jpg)